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そのカウンセリング大丈夫!?!?

みなさんこんにちは。
Arpege【アルページュ】です。

今回は皆さんに美容室でのカウンセリングについてお話させて頂きます。

皆さんは初めての美容室でカウンセリングで失敗した経験はありませんか!?

色々伝えたいヘアスタイルがあったのに伝わらない。
カラーを口頭で伝えたら仕上がりの色がイメージとぜんぜん違った。
始まる前にもっと色々質問などしたかたけどお店が忙しそうで、うやむやに始まってしまった。
美容室の全てではないですが大多数のお店はカット1時間、カラーカット2時間などの基準にそって予約を入れてます。
例えばずっと担当させて頂いてるお客様ならその時間でも十分施術できるのですが、新規のお客様の場合はなかなか難しいです。
どういうことかといいますと初めてのお客様の場合、もちろん初対面ですしこの方はどんなカラーが好みでどんなカットが好みでどんなヘアケアそしててどんなスタイリングをするのかもわかりません。

そしてお客様もスタイリストの技術もわかりません。

なので新規のお客様は多少長めのカウンセリングが必要と【アルページュ】では考えております。

なので新規のお客様には30分多くお時間を設定しています。
もちろんカルテをご記入していただく時間もありますし、お客様が道に迷われてスタートが少し遅れる可能性だってあります。
【アルページュ】ではカルテをご記入後少し長めのアンケートにもご記入して頂きます。

それを元により充実したカウンセリングを行っております。
カラーなどは口頭だけではなくいくつものカラーチャートやカラーレベル表、実際に取り外して頭に合わせて雰囲気を見れるチャートなどもご用意してます。

カットのデザインにはヘアカタログはもちろんのこと、iPadを使用して芸能人やモデルさんのヘアスタイルなどもすべて瞬時に検索して画面を見ながらご相談頂けます。
カウンセリングをじっくり色々質問しながら満足してから施術を始めたい方や
迷いがある方は、是非一度【アルページュ】にご来店下さい☆

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